Prácticas – Agente de Atención al Cliente

Puesto en prácticas en atención al cliente para e-commerce, enfocado en aprendizaje y manejo de consultas y pedidos. Modalidad presencial en Alicante.

• Atender telemáticamente a clientes a través de la plataforma de atención al cliente.
• Gestionar y hacer seguimiento de consultas, incidencias y pedidos.
• Coordinarse con otros equipos para la resolución de casos y apoyar tareas administrativas.

• Formar parte de prácticas curriculares o extracurriculares con convenio.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad de organización, atención al detalle y aptitud para trabajar en equipo.