Puesto administrativo enfocado a backoffice con funciones de atención al cliente y soporte, utilizando CRM, bases de datos y herramientas ofimáticas.
- Gestionar atención telefónica informativa y de soporte.
- Manejar CRM, bases de datos y herramientas ofimáticas para validación, reporte y tipificación de casos.
- Gestionar incidencias y realizar seguimiento de tickets.