PresencialIndefinido3 añosJornada completa
Descripción del puesto
Puesto técnico y directo para dirigir la recepción de un hotel de alto estándar. Optimizar la gestión de reservas, coordinar al equipo y asegurar un servicio al cliente excepcional sin mencionar a la empresa.
- Gestionar la recepción y las reservas de huéspedes
- Coordinar el equipo de recepción y la atención al cliente para garantizar un servicio fluido
- Supervisar el front office y gestionar incidencias para mantener la calidad del servicio
Requisitos clave
- Experiencia mínima de 3 años en recepción hotelera
- Inglés avanzado y excelentes habilidades de comunicación
- Capacidad para gestionar conflictos y usar software de gestión hotelera
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