Agent Customer Services (m/f/d)
Sixt · Santiago de Compostela (A Coruña)
Activa · Comprobada hace 2 horas
Presencial1 añoJornada completa
Descripción del puesto
Puesto técnico centrado en resolver quejas y consultas por teléfono, correo y redes sociales. Proporcionar soporte a sucursales y gestionar facturación.
- Atender y resolver quejas de clientes por teléfono, correo electrónico y redes sociales.
- Apoyar a las sucursales en la corrección de facturas y reembolsos.
- Proporcionar soporte en los procesos de facturación y ajustes en las facturas.
Requisitos clave
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
- Excelentes habilidades de atención al cliente, empatía y resolución de problemas
- Dominio de español e inglés; alemán valorado
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