Agente de Atención al Cliente - Inglés (Turno partido)

Randstad · Villamayor (Salamanca)

Activa · Comprovada fa 5 hores

PresencialIndefinit1 anyJornada completa19.000 €

Descripció del lloc

Puesto técnico de atención al cliente para coordinar la asistencia médica y gestionar casos en inglés, con foco en resolución de incidencias y servicio al asegurado.

  • Atender al asegurado/a por teléfono para coordinar y tramitar su asistencia médica en inglés.
  • Gestionar de forma integral los casos: apertura, seguimiento y cierre de expedientes en el sistema.
  • Resolver incidencias y dudas durante la prestación del servicio médico.

Requisits clau

  • Inglés nivel C1-C2 y comunicación fluida.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica o plataformas de contact center.
  • Disponibilidad para trabajar en turno partido (09:00 a 18:30) y jornada completa.