Agente de Atención al Cliente - Alemán
Randstad · Villamayor (Salamanca)
Activa · Comprovada fa 45 minuts
PresencialIndefinit1 anyJornada completa19.000 €
Descripció del lloc
Puesto técnico orientado a la atención al asegurado/a en alemán, coordinando la asistencia médica y gestionando expedientes en sistema informático.
- Atender al asegurado/a y gestionar llamadas para coordinar la asistencia médica en alemán.
- Abrir, hacer seguimiento y cerrar expedientes asistenciales en el sistema informático.
- Resolver incidencias y proporcionar atención personalizada ante imprevistos durante la prestación del servicio médico.
Requisits clau
- Alemán C2 (nivel bilingüe).
- Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica o contact center.
- Disponibilidad para turno de mañana e inmediata.
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