Merchant Acquiring Fraud Analyst (2nd LoD)

Rol en la segunda línea de defensa del riesgo de fraude, centrado en fraude de adquisición, friendly fraud y disputas de tarjetas. Desarrollar y mejorar el marco de fraude, monitorizar controles y mantener el fraude dentro del apetito de riesgo.

• Identificar y analizar riesgos de fraude de adquisición y disputas de tarjetas.
• Diseñar, implementar y monitorizar controles de fraude, evaluando su efectividad.
• Colaborar con equipos de cumplimiento y riesgo para mitigar incidentes y garantizar una buena experiencia de cliente.

• Experiencia demostrable en fraude de adquisición o en la segunda línea de defensa.
• Conocimiento de normativas de tarjetas (card schemes), procesos de chargebacks y disputas.
• Habilidad analítica avanzada, manejo de herramientas de detección de fraude y buena comunicación.