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Descripció del lloc
Rol técnico para administrar Salesforce en equipos de ventas, alianzas y cuentas, centrado en productividad, gestión de acceso y calidad de datos, junto al desarrollador y el equipo de datos.
- Gestionar la administración diaria de Salesforce: usuarios, permisos, compartir, layouts, campos y validaciones.
- Mantener y mejorar informes y dashboards, ajustar filtros y limpiar informes antiguos.
- Colaborar con el Salesforce Developer y Data Ops para automatizar procesos y resolver incidencias de soporte.
Requisits clau
- Al menos 1 año de experiencia como administrador de Salesforce (Sales Cloud o Service Cloud) con apoyo a equipos en vivo.
- Gestión de usuarios, conjuntos de permisos, reglas de validación, sharing y creación de informes/dashboards básicos; SOQL básico.
- Certificación ADM-201 (Administrador de Salesforce) o equivalente; experiencia con herramientas de IA (opcional) y inglés fluido.
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