Auditor Night - Kimpton los Monteros Marbella

Desarrollar funciones de recepción nocturna, gestionar reservas y transacciones, y anticipar las necesidades de los huéspedes para asegurar una experiencia fluida. Mantener la seguridad y registrar incidencias siguiendo los procedimientos.

• Recibir a huéspedes y registrar llegada y salida, entregar llaves y gestionar la apertura de cajas de seguridad.
• Gestionar reservas, identificar oportunidades de up-selling e informar sobre mejoras de la estancia.
• Atender incidencias y peticiones de huéspedes, coordinar con el equipo y garantizar un servicio seguro.

• Licenciatura en hostelería o campo relacionado.
• Más de 2 años de experiencia en el departamento de recepción.
• Dominio del idioma local e inglés; valorar otros idiomas.