Asesor/a Servicios Centralización Indefinido 30h (Preferentemente con Certificado de Discapacidad) Mijas

Leroy Merlin · Mijas (Málaga)

Activa · Comprovada fa 47 minuts

PresencialIndefinitNo requeritsJornada parcial

Descripció del lloc

Puesto técnico de asesor/a de servicios de centralización regional enfocado a optimizar la experiencia del cliente en la gestión de instalaciones y transporte, manteniendo la coordinación entre tienda e instalación sin reposición de soluciones.

  • Atender y resolver incidencias de clientes, coordinando con tiendas, instaladores y transportistas.
  • Gestionar la centralización de instalaciones, revisando paneles de field service y solapamientos.
  • Formar a instaladores y brindar soporte sobre herramientas de gestión y funcionamiento.

Requisits clau

  • Experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias.
  • Capacidad de coordinación entre tiendas, instaladores y transportistas.
  • Conocimientos de herramientas de gestión y facturación a instaladores.