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DIGI · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 8 hores

PresencialIndefinit5 anysJornada completa
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Descripció del lloc

Perfil de HRBP orientado a negocio en entorno de call center, enfocado en aplicar políticas de RRHH y desarrollo del talento.\nGestionar relaciones laborales y asegurar el cumplimiento de convenio y procedimientos.

  • Actuar como interlocutor principal entre negocio y RRHH para alinear necesidades con políticas y procedimientos
  • Asesorar en cuestiones legales laborales y gestionar la gestión de personas
  • Supervisar equipos, gestionar el desempeño y asegurar la uniformidad de criterios

Requisits clau

  • Formación universitaria en psicología, derecho o relaciones laborales
  • Mínimo 5 años de experiencia en RRHH en contact center en España
  • Conocimientos de legislación laboral y del convenio de contact center