Ingeniero/a Técnico SAT

Soporte técnico SAT remoto de segundo y tercer nivel a clientes e ingenieros de campo. Analizar incidencias y colaborar con central internacional para resoluciones y actualizaciones.

• Atender y diagnosticar averías técnicas vía teléfono, correo o conexión remota.
• Analizar diagramas eléctricos, manuales de usuario y códigos de error para guiar al cliente o técnico.
• Asignar y coordinar intervenciones de técnicos SAT y contratos de mantenimiento, y hacer seguimiento de SLA.

• Formación: grado en ingeniería o grado técnico en mecatrónica, electrónica, electricidad, automatización o similar; bachillerato finalizado.
• Experiencia: 2 años como técnico SAT de campo, técnico de mantenimiento industrial o soporte remoto.
• Inglés: nivel fluido (B2/C1) y alemán valorable.