Presencial1 any
Descripció del lloc
Técnico/a de telefonía para gestionar líneas y terminales, resolver incidencias y apoyar en operaciones de TI, en un entorno de helpdesk, de forma presencial en Madrid.
- Gestionar líneas y terminales de telefonía
- Resolver incidencias y tickets de soporte
- Colaborar en el monitoreo y mejora de servicios de telefonía
Requisits clau
- Experiencia en telefonía IP
- Experiencia en ticketing
- Orientación al cliente y proactividad
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