TECNICO/A DE SOPORTE Y OPERACION IT JUNIOR (24x7)
Infortec Consultores · Madrid (Madrid)
Activa · Comprovada fa 23 hores
PresencialJornada completa
Descripció del lloc
Técnico/a de soporte y operación IT junior para servicio 24x7, enfocado a resolución de incidencias de nivel 1 y coordinación entre equipos, en entornos Windows y Linux.
- Gestionar y resolver incidencias de nivel 1
- Analizar su impacto y realizar el seguimiento correspondiente
- Escalar y coordinar incidencias mediante bmc-itsm
Requisits clau
- Formación FP Superior en informática o similar
- Experiencia previa en soporte técnico, operación IT o gestión de incidencias
- Disponibilidad para turnos rotativos 24x7 en Madrid
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