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Descripció del lloc
Puesto técnico de soporte ERP para software de gestión de oficinas de farmacia, orientado al usuario y a la resolución de incidencias; incluye formación y creación de guías de uso.
- Atender y dar soporte a oficinas de farmacia sobre el funcionamiento y uso del software.
- Analizar, registrar y gestionar incidencias de los usuarios hasta su resolución.
- Formar a titulares y empleados y elaborar guías y contenidos de apoyo.
Requisits clau
- Formación mínima de ciclo formativo de grado medio.
- Experiencia previa en el sector de farmacia o conocimiento del funcionamiento de una oficina de farmacia (imprescindible).
- Valorable experiencia en formación de usuarios y conocimiento o experiencia con ERP o software de gestión.
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