Technical Lead Soporte N2 Transporte

Capgemini · Madrid (Madrid)

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Descripció del lloc

Puesto técnico de Lead para soporte N2 en redes de transporte óptico, con foco en coordinación de equipos y resolución de incidencias en entornos DWDM/OTN.

  • Coordinar turnos y desarrollo del equipo de soporte N2.
  • Diagnosticar y resolver incidencias de nivel 2 en redes de transmisión óptica.
  • Gestionar provisión, modificación y baja de servicios de transporte y coordinar con fabricantes para incidencias complejas.

Requisits clau

  • Experiencia en gestión y coordinación de equipos.
  • Experiencia en operación, soporte y resolución de incidencias en redes de transporte óptico.
  • Conocimientos de DWDM/OTN/SDH y tecnologías de red (SDH/PDH, DWDM/ROADM, OTN, Ethernet carrier).