PresencialIndefinit1 anyJornada completa20.000 € – 25.000 €
Descripció del lloc
Puesto técnico de monitorización para vigilar cuadros de mando, detectar alertas y coordinar incidencias en entornos IT.
- Vigilar los cuadros de mando y detectar alertas en tiempo real
- Gestionar incidencias registrándolas y clasificándolas en Jira (o similar)
- Coordinar comunicaciones de incidencias con entidades internas y externas
Requisits clau
- Experiencia mínima de 1 año en monitorización, soporte técnico, operaciones o atención a sistemas
- Conocimientos básicos de herramientas de monitorización (Zabbix, Grafana, Kibana, Dynatrace) y gestión de incidencias (ServiceNow, Jira, Remedy)
- Capacidad para trabajar siguiendo procedimientos y protocolos establecidos
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