Dynamics 365 CE Functional Consultant

Puesto técnico orientado a implementar soluciones en Dynamics 365 CE, con foco en ventas, servicio al cliente e insights; colaborar con equipos de desarrollo, arquitectura e implementación para entregar soluciones alineadas con procesos y mejores prácticas.

• Realizar análisis de negocio y conducir workshops de toma de requisitos
• Definir la solución funcional en Dynamics 365 CE, alineada con procesos de negocio y buenas prácticas
• Asegurar la configuración, personalización e integración del sistema, y gestionar pruebas e incidencias

• Experiencia mínima de 3 años como consultor/a funcional de Dynamics 365 CE, idealmente en Sales, Customer Service y Customer Insights
• Experiencia en análisis de negocio, conducción de workshops y definición de requisitos funcionales; elaboración de FDD y user stories
• Conocimiento de Dataverse, modelos de datos, reglas de negocio, security roles y gestión de soluciones; experiencia en integraciones y personalizaciones de D365 CE