Customer Support (French speaker)

Rol técnico orientado a gestionar la implementación de soluciones de e-banking y a proporcionar soporte de nivel 1 para activos front-end dentro del alcance CIB EMEA. Colaborar en un entorno transversal para apoyar la digitalización de clientes de trade finance.

• Definir el alcance y ejecutar la implementación de proyectos de e-banking.
• Presentar soluciones de e-banking mediante demostraciones en vivo y guías de onboarding.
• Configurar funcionalidades, gestionar contratos, registros del sistema y activaciones de cuentas de usuarios.

• 3–5 años de experiencia profesional
• Fluidez en inglés, español y francés
• Habilidades de gestión de proyectos y comunicación