ES - Operations Manager

Job&Talent · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 21 hores

HíbridIndefinit2 anysJornada completa

Descripció del lloc

Rol centrado en la gestión de cuentas estratégicas, la acción sobre planes de crecimiento y la monitorización de KPIs de cliente. Enfoque en la excelencia operativa y en la coordinación entre equipos para entregar servicio de alta calidad.

  • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas estratégicas, construyendo relaciones sólidas con los clientes.
  • Diseñar y ejecutar planes de acción para cumplir y superar los objetivos de negocio.
  • Liderar la prestación del servicio coordinando equipos y asegurando una experiencia excelente.

Requisits clau

  • Formación universitaria en ingeniería, ADE o equivalente.
  • Experiencia de 2-3 años en grandes consultoras, gestión de cuentas o entornos similares.
  • Habilidades de comunicación, organización, resolución de problemas y capacidad analítica; gestión de KPIs.