GESTOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE PORTUGUÉS de Lunes a viernes (100% Teletrabajo)

Vivofácil · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 13 hores

RemotIndefinit6 mesosJornada completa

Descripció del lloc

Gestión de la atención al cliente telefónica en portugués en un entorno de teletrabajo. Realizar gestión de servicios, búsqueda de prestadores y tareas administrativas, con registro de información en bases de datos y programas de gestión.

  • Atender llamadas de clientes y registrar incidencias.
  • Gestionar servicios, altas, protocolos y procesos administrativos.
  • Actualizar bases de datos y registrar información en el programa de gestión.

Requisits clau

  • Nivel avanzado de portugués (bilingüe)
  • Experiencia mínima de 6 meses en gestión y atención telefónica a clientes
  • Buena comunicación escrita y telefónica; proactividad, organización y resolución de problemas