Teleoperador/a de Call Center TAD Segrià

Clece · Lleida (Lleida)

Activa · Comprovada fa 9 hores

PresencialIndefinit1 anyJornada completa

Descripció del lloc

Puesto técnico-operativo orientado a la atención de usuarios a través de múltiples canales en un entorno de call center. Gestionar incidencias y registrar información en los sistemas correspondientes.

  • Atender telefónicamente a las personas usuarias.
  • Resolver y registrar incidencias de su competencia.
  • Elaborar informes.

Requisits clau

  • Experiencia demostrable de al menos 1 año en puestos similares.
  • Nivel medio-alto de ofimática.
  • Nociones en PRL, calidad y medio ambiente; formación en administración, comercio o áreas afines (valorable).