CALL CENTER DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Rodi Motor · Lleida (Lleida)

Activa · Comprovada fa 22 hores

PresencialIndefinitJornada completa

Descripció del lloc

Aplicar técnicas de atención al cliente para resolver incidencias, analizando datos del servicio y cumpliendo estándares de calidad.

  • Gestionar y resolver incidencias complejas de los clientes.
  • Analizar datos del servicio para mejorar procesos y aumentar la satisfacción.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción.

Requisits clau

  • Formación CFGS automoción, administración o comercial o áreas relacionadas.
  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Manejo de herramientas CRM y plataformas de datos; certificaciones en gestión de servicio al cliente o liderazgo (valorado).