Personal de Recepción - Hotel Occidental Las Canteras
Barceló · Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas)
Activa · Comprovada fa 9 hores
PresencialIndefinit2 anysJornada completa
Descripció del lloc
Gestión de las tareas del área de recepción para asegurar una experiencia de huésped satisfactoria. Realizar check-in/check-out, atención al cliente y funciones de conserjería.
- Organizar las tareas del departamento de recepción desde la llegada hasta la salida.
- Atender a clientes de forma presencial y telefónica, gestionar la conserjería y la consignación.
- Revisar reservas y realizar auditoría nocturna, además de ejecutar otras tareas encomendadas por el jefe de recepción.
Requisits clau
- Formación en turismo o similar y formación específica en calidad turística.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y calidad en hotelería.
- Inglés alto y conocimientos de ofimática, CRM y normativa ISO.
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