Guest Experience Internship - Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Prácticas orientadas a apoyar la entrega de experiencias de huésped y gestión de solicitudes en un resort internacional, con foco en servicio y calidad.

• Proporcionar servicio personalizado a los huéspedes durante la estancia.
• Gestionar solicitudes, incidencias y quejas con seguimiento oportuno.
• Colaborar con distintos departamentos para garantizar una experiencia fluida y coordinada.

• Estar cursando estudios en turismo, hostelería o campo relacionado.
• Fuerte orientación al servicio al cliente y atención al detalle.
• Nivel alto de inglés; otros idiomas serán valorados.