Assistant Front Office Manager - Meliá Sol y Nieve

Desarrollar y ejecutar tareas de recepción para garantizar un servicio eficiente y una experiencia de huéspedes satisfactoria. Colaborar con otros departamentos y apoyar la implementación de políticas hoteleras.

• Velar para que se realicen las tareas del personal de recepción.
• Apoyar al Front Office Manager en la asignación de tareas del equipo.
• Asegurar que las operaciones y el manejo de efectivo se realicen según políticas y procedimientos.

• Experiencia mínima en roles de recepción o Front Office.
• Capacidad para gestionar quejas de huéspedes y resolver incidencias.
• Conocimientos de políticas de seguridad y manejo de efectivo.