senior business process & transformation consultant | consultoría tecnológica

Analizar y transformar procesos de negocio para aumentar eficiencia y escalabilidad, identificando ineficiencias y definiendo modelos operativos to-be mediante BPMN y mapping de procesos. Utilizar la tecnología como habilitador de la transformación.

• Liderar sesiones de discovery y workshops con clientes para entender procesos, necesidades y objetivos de transformación.
• Analizar procesos de negocio de diversas áreas y documentar el estado as-is identificando ineficiencias, cuellos de botella y riesgos.
• Diseñar procesos to-be y modelos operativos orientados a mejorar eficiencia, escalabilidad y experiencia de usuario, e impulsar la implantación.

• Experiencia mínima de 5 años en consultoría de procesos y transformación digital.
• Conocimiento práctico de BPMN, process mapping y reingeniería de procesos.
• Capacidad para liderar workshops y gestionar la adopción del cambio con visión transversal de IA, RPA, low-code, datos, integraciones o cloud.