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Descripció del lloc
Analista de operaciones de reclamaciones con foco técnico y conciso, para apoyar la entrega de operaciones eficientes y la mejora de procesos mediante documentación, automatización y reporting.
- Aprender rápidamente y dominar los sistemas y herramientas utilizados por la función.
- Identificar defectos del sistema, generar tickets y hacer seguimiento de su resolución.
- Documentar procesos de extremo a extremo y apoyar la generación de informes de rendimiento de reclamaciones.
Requisits clau
- Experiencia previa en un rol operativo, analítico o tecnológico similar.
- Experiencia en seguros o servicios financieros, incluidas reclamaciones.
- Fluidez en otro idioma europeo.
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