Supervisor de botones - Hyatt Regency Barcelona Tower

Puesto de supervisor de botones en el área de Front Office, enfocado a liderar un equipo de 5 personas, garantizar la excelencia en el servicio y coordinar servicios para huéspedes en un hotel de referencia.

• Organizar turnos del equipo de botones, asignar tareas y evaluar desempeño.
• Atender al huésped con cortesía y profesionalismo, cubriendo sus necesidades.
• Coordinar servicios especiales, gestionar equipaje y apoyar en check-in/check-out.

• Experiencia previa en supervisión de equipos en hotelería.
• Excelentes habilidades de atención al cliente y resolución de incidencias.
• Capacidad para coordinar operaciones de front office y gestionar reservas y transporte.