Front Desk Supervisor - Hotel Arts Barcelona

Rol técnico en recepción orientado a garantizar procesos de check-in/check-out, gestión de pagos y satisfacción del huésped. Enfocar la excelencia operativa y el cumplimiento de estándares de calidad.

• Procesar el check-in y check-out de huéspedes, asignar habitaciones y emitir llaves.
• Gestionar pagos de habitación y otros cargos, incluyendo conciliación de cuentas.
• Coordinar con housekeeping y otros departamentos para asegurar la disponibilidad de habitaciones y la satisfacción del huésped.

• Al menos 1 año de experiencia en funciones relacionadas.
• Educación secundaria o equivalente.
• Capacidad para trabajar de forma presencial y mantener confidencialidad.