Recepcionista Hotel - Occidental Diagonal 414
Barceló · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 4 hores
Presencial2 anysJornada completa
Descripció del lloc
Ocupación de recepción para hotel en Barcelona, responsable de gestionar entradas, salidas y atención al cliente. Realizar tareas de conserjería y auditoría nocturna, dentro de un entorno internacional.
- Organizar las llegadas (check-in) y la bienvenida de los clientes.
- Formalizar las salidas (check-out) y despedida de los clientes.
- Atender al cliente de forma presencial y telefónica durante toda la estancia.
Requisits clau
- Grado Universitario en turismo o formación equivalente.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y calidad en hostelería.
- Inglés alto; otros idiomas valorados; conocimientos en Opera Cloud, Ofimática, CRM y normativa ISO.
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