Front Office - Night Supervisor
Mandarin Oriental · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 2 hores
PresencialIndefinit2 anysJornada completa
Descripció del lloc
Supervisar las operaciones de front office durante el turno nocturno para garantizar experiencias de huésped de lujo y excelencia operativa, manteniendo la integridad de los procedimientos de night audit y la coordinación entre departamentos.
- Supervisar y coordinar todas las actividades de front office durante el turno nocturno.
- Asegurar el correcto registro de huéspedes, llegadas y salidas, y los procesos de night audit.
- Apoyar, entrenar y motivar al equipo de front office nocturno para brindar un servicio excepcional.
Requisits clau
- Experiencia mínima de 2 años en supervisión de front office en hotel de lujo.
- Dominio de sistemas de front office y procedimientos de night audit.
- Inglés avanzado; español deseable y otros idiomas valorados.
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