FRONT OFFICE AGENT Tardes / Noches - Meliá Barcelona Sky

Melià · Barcelona (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 5 hores

Presencial2 anys

Descripció del lloc

Puesto de atención al cliente en recepción de hotel. Realizar check-in/check-out y gestionar reservas, manteniendo una comunicación clara y servicio de calidad.

  • Atender a huéspedes y ofrecer información sobre servicios.
  • Gestionar reservas y realizar check-in/check-out de forma eficiente.
  • Atender llamadas, gestionar mensajes y coordinar con otros departamentos.

Requisits clau

  • Titulación en turismo, alojamiento o similar.
  • Experiencia mínima de 2 años en posición similar en establecimiento de categoría equivalente.
  • Nivel alto de inglés; se valoran francés o alemán; manejo de Opera Cloud.