MANAGER CUSTOMER INSIGHTS & DATA

Vueling · Viladecans (Barcelona)

Activa · Comprovada fa 1 dia

Presencial8 anysJornada completa

Descripció del lloc

Rol de liderazgo para impulsar la estrategia de insights y datos del cliente, diseñar dashboards en tiempo real y promover soluciones de automatización e IA para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

  • Desarrollar y ejecutar una hoja de ruta estratégica para insights y datos
  • Actuar como enlace clave de métricas de rendimiento entre departamentos
  • Colaborar con IT y equipos de datos para identificar, priorizar e implementar soluciones de automatización e IA

Requisits clau

  • Liderazgo en proyectos de analytics y toma de decisiones basadas en datos
  • Capacidad para diseñar dashboards y reportes en tiempo real
  • Habilidad para colaborar con múltiples departamentos y proveedores de datos