Team Leader (Galician- speaking) - On-site - Fashion Industry PK01

Gestión de un equipo de atención al cliente en la industria de la moda. Asegurar la entrega de un servicio de calidad y el cumplimiento de objetivos y contratos mediante planes de mejora y coordinación de actividades.

• Supervisar las actividades diarias del equipo de atención al cliente.
• Formar y orientar a los miembros del equipo mediante sesiones de retroalimentación.
• Monitorear KPIs y calidad de servicio, identificar brechas y ejecutar planes de mejora.

• Experiencia en supervisión de equipos (2 años o más).
• Habilidades de comunicación e interpersonales fuertes.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades.