PresencialIndefinit20.400 €
Descripció del lloc
Gestión operativa de la recepción en un hotel, asegurando una experiencia de cliente positiva. Realizar atención y asesoramiento al cliente, así como la coordinación con otros departamentos.
- Atender al cliente durante su estancia y resolver incidencias.
- Realizar check-in y check-out, gestionar reservas y cobros.
- Coordinar con otros departamentos para la operativa diaria y ofrecer información de servicios.
Requisits clau
- Experiencia previa como recepcionista o en puesto similar.
- Formación en turismo, hostelería o área afín.
- Nivel de inglés intermedio y manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera.
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