Botones - Meliá Benidorm

Puesto de maletero orientado al servicio al cliente en un hotel de lujo. Ofrecer atención personalizada, anticipar necesidades y gestionar incidencias para garantizar la satisfacción del huésped. Colaborar con otros departamentos para promover una experiencia fluida.

• Atender a los huéspedes y su equipaje al llegar y durante la estancia.
• Asesorar sobre actividades, gastronomía y lugares de interés de la ciudad.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y resolver incidencias con agilidad.

• Experiencia en atención al cliente o concierge en hoteles de lujo.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato cercano.
• Nivel alto de español e inglés; otros idiomas valorables.