Dansktalende assistance-koordinator i Spanien

Puesto técnico de coordinación de asistencia para viajes en un centro de llamadas 24/7.

• Atender llamadas y correos electrónicos de clientes daneses.
• Analizar la situación del cliente y documentar el caso.
• Coordinar con médicos, clínicas, transporte, hotel y otros proveedores para la resolución.

• Dominio del danés y del inglés (hablado y escrito).
• Habilidades de comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo y autonomía, con rapidez en aprender nuevos sistemas.