Agent Customer Services (m/f/d)
Sixt · Santiago de Compostela (A Coruña)
Activa · Comprovada fa 17 hores
Presencial1 anyJornada completa
Descripció del lloc
Puesto técnico para gestionar quejas y soporte en facturación, con multi-canal y enfoque en calidad de servicio.
- Atender y resolver quejas de clientes por teléfono, correo electrónico y redes sociales.
- Gestionar correos electrónicos y responder a las diferentes direcciones de Sixt España.
- Apoyar a las sucursales en facturación y en los ajustes necesarios de facturas.
Requisits clau
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Dominio de español e inglés; alemán es un plus.
- Excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad para resolver problemas.
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