Teleoperador/a Atención al Cliente con Valenciano | DIGI | Trabaja con nosotros
Activa · Comprovada fa 11 hores
PresencialIndefinitJornada parcial
Descripció del lloc
Puesto técnico de teleoperador/a para atención al cliente en centro de llamadas; orientado a clientes de telecomunicaciones. Requiere Valenciano fluido y manejo de herramientas de gestión.
- Atender llamadas de clientes y registrar incidencias en el sistema de tickets.
- Proporcionar soluciones y derivar incidencias al área correspondiente cuando sea necesario.
- Actualizar y gestionar la información de clientes utilizando herramientas de gestión de tickets y CRM.
Requisits clau
- Experiencia en atención al cliente o servicio similar.
- Buen manejo de herramientas informáticas (Word, Excel) y sistemas de gestión de tickets.
- Valenciano fluido.
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