Jefe/a Relaciones Públicas en H10 Estepona Palace

Gestionar el departamento de RRPP del hotel. Enfocar la atención al cliente y la mejora de la experiencia.

• Dirigir la operativa diaria del departamento de RRPP, gestionar horarios y vacaciones.
• Gestionar incidencias de clientes alojados y dar seguimiento conforme a la responsabilidad.
• Analizar interacciones con clientes y supervisar herramientas de reputación y calidad.

• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
• Formación FP Grado Medio.
• Inglés avanzado; se valora segundo idioma.