Assistant Front Office Manager - Gran Meliá Don Pepe

Colaborar en la implementación de la estrategia departamental de recepción y garantizar la excelencia en la atención al huésped y la eficiencia operativa.

• Apoyar al Front Office Manager en la implementación de la estrategia departamental de recepción.
• Optimizar la satisfacción del huésped y la gestión operativa de la recepción.
• Liderar, motivar y desarrollar equipos de recepción para garantizar un servicio de excelencia.

• Experiencia mínima de 1–2 años en recepción en hoteles 5 estrellas.
• Formación específica en turismo, servicios de restauración o alojamientos turísticos.
• Alto nivel de inglés (C1–C2) y capacidad de liderazgo y planificación.