Técnico/a de Soporte Informático Senior N2 - Madrid
Infortec Consultores · Madrid (Madrid)
Activa · Comprovada fa 10 hores
HíbridIndefinit3 anysJornada completa
Descripció del lloc
Perfil técnico de soporte informático senior N2 orientado a resolución de incidencias y gestión de accesos en entornos Windows/macOS y Microsoft 365. Soporte presencial y escalado a equipos especializados.
- Diagnosticar y resolver incidencias de nivel 2
- Gestionar usuarios, permisos y grupos en Active Directory y LDAP
- Desplegar y maquetar equipos Windows y macOS y gestionar herramientas de gestión (SCCM/MECM, Intune y Autopilot)
Requisits clau
- Experiencia de al menos 3 años en soporte presencial y resolución de incidencias N2
- Conocimientos de Windows 10/11, Active Directory y LDAP
- Experiencia con Microsoft 365 y gestión de hardware/periféricos
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