Recepcionista - Gran Meliá Palacio de los Duques

Melià · Madrid (Madrid)

Activa · Comprovada fa 20 hores

Presencial1 any

Descripció del lloc

Puesto de recepción en hotel de lujo ubicado en Madrid, centrado en brindar experiencias personalizadas y mantener la precisión operativa. Gestionar perfiles de huéspedes, reservas y cobros respetando normativas.

  • Atender a huéspedes y gestionar sus necesidades desde la llegada hasta la salida.
  • Gestionar reservas, cuentas y cobros conforme a la normativa local.
  • Mantener actualizados los perfiles de huéspedes y comunicar incidencias al equipo de recepción.

Requisits clau

  • Titulación universitaria o formación profesional en turismo, gestión hotelera o similar.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
  • Idiomas: Castellano e Inglés avanzados; valorable un tercer idioma.