Teleoperador/a de Siniestros Autos

Puesto técnico enfocado a la atención telefónica y gestión de siniestros de autos, con registro y seguimiento de incidencias y cumplimiento de estándares de calidad.

• Atender telefónicamente a clientes asegurados y gestionar sus consultas.
• Registrar y actualizar datos en plataformas internas de gestión de siniestros.
• Coordinar incidencias y hacer seguimiento para garantizar una resolución acorde a los estándares.

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o gestión administrativa.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.