Administrativo/a de Servicio - para Departamento de Servicio Técnico

Gestión de las operaciones diarias del servicio técnico; apoyo en la concertación de citas, tramitación de solicitudes y asignación de órdenes a los técnicos. Registrar y dar seguimiento de datos en CRM para asegurar trazabilidad y satisfacción del cliente.

• Concertar citas
• Recibir y tramitar solicitudes de servicio y asignar órdenes a los técnicos
• Dar seguimiento al estado de las órdenes y gestionar la documentación

• Formación en FP Grado Superior
• Experiencia mínima de 2 años en gestión administrativa y servicio
• Conocimientos de CRM y ofimática; capacidad de interlocución con clientes