Trabaja desde Casa: Atención al Cliente en CATALAN | Turno Noche
Randstad · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 10 hores
RemotTemporal1 anyJornada parcial17.140 €
Descripció del lloc
Puesto de teleoperador para atención al cliente multicanal en catalán, de forma remota. Turno nocturno (0:00-08:00) y formación online inicial. Enfoque en resolución de incidencias, soporte básico de la app y gestión de reclamaciones.
- Atender consultas multicanal (voz, email, chat) de usuarios de la app y resolver incidencias
- Gestionar incidencias de viaje y reclamaciones siguiendo los protocolos
- Registrar y documentar cada interacción en las herramientas internas
Requisits clau
- Catalán C2 y Castellano C2, Inglés B1
- 1 año de experiencia en atención al cliente multicanal
- Formación mínima de Bachillerato
Més ofertes de Atenció al client a Barcelona
Recepcionista - Conserge per habitatges de gent gran-(substitució per vacances)
Fundació d'Atenció a la Dependència de Sant Joan de Déu · Barcelona (Barcelona)
PROGESS - Portal de treball
PROGRESS · Barcelona (Barcelona)
Buscamos ADVISOR
The Doctor Catalunya · Terrassa (Barcelona)
Auxiliar/a de Atención al Cliente con Inglés en Montserrat
Synergie · Montserrat (Barcelona)
Auxiliar/a de Atención al Cliente con Inglés en Montserrat
Synergie · Montserrat (Barcelona)
Auxiliar Administrativo/a Customer Service (SAC) | ZF (Barcelona)(H/M/X) Auxiliar Administrativo/a Customer Service (SAC) | Zona Franca (Barcelona)
Manpower · Barcelona (Barcelona)