Teleoperador/a Atencion al cliente en banca CON CATALAN
Randstad · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 22 hores
PresencialIndefinit1 anyJornada parcial20.238 € – 20.800 €
Descripció del lloc
Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario y ofrecer información clara sobre productos y servicios financieros. Resolver incidencias y consultas de manera profesional y registrar la información en CRM.
- Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
- Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros e identificar oportunidades de ventas cruzadas.
- Actualizar y mantener registros precisos en el sistema CRM y gestionar incidencias.
Requisits clau
- Catalán C2 y Castellano C2
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en contact center
- Conocimientos de Microsoft Excel y agilidad con el teclado
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