Customer Service Operation - French Speaking
Agilent · Barcelona (Barcelona)
Activa · Comprovada fa 11 hores
HíbridIndefinitJornada completa
Descripció del lloc
Rol orientado al servicio al cliente, centrado en mejorar la experiencia del usuario de forma internacional. Interactuar con ventas y clientes para proporcionar información precisa y resolver incidencias, manteniendo procesos y cumplimiento.
- Procesar cotizaciones y pedidos con precisión y rapidez
- Servir de enlace entre clientes y equipos internos (ventas, entrega de servicio, cobros) para resolver consultas
- Gestionar la experiencia del cliente de principio a fin aplicando procesos y cumplimiento
Requisits clau
- Experiencia previa en atención al cliente o soporte administrativo
- Dominio de inglés y francés (castellano deseable)
- Conocimientos de Microsoft Office, especialmente Excel; experiencia con SAP, Salesforce o CRM es una ventaja
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