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Descripció del lloc
Proporcionar soporte de primer nivel a usuarios del sector industrial, cubriendo equipamiento, infraestructuras y servicios TI. Monitorizar el entorno de producción y resolver incidentes, escalando cuando sea necesario.
- Monitorear el entorno de producción y atender incidencias
- Escalar y hacer seguimiento de problemas
- Documentar procedimientos en manuales de operación
Requisits clau
- Mínimo 1 año de experiencia en operaciones en entornos críticos
- Conocimientos en Linux (RedHat/SUSE), Unix y Windows
- Experiencia en monitorización de servidores y servicios
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